58聊天APP隐私协议
生效日期:2026年5月1日
【重要提示】
本协议旨在向您说明我们在您使用本App时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请在使用前仔细阅读并充分理解。
第一章 我们如何收集您的信息
第一条 基础功能收集
为了提供聊天服务,我们仅收集实现功能所必需的最少信息:
- 注册信息:手机号(用于验证身份)、设备标识符(IMEI/IDFA,用于防刷机和安全风控)。
- 实名认证信息:根据国家法律法规要求,使用聊天功能必须进行实名认证。我们将收集您的姓名、身份证号码,并通过权威机构进行核验。此信息仅用于合规性验证,不会用于其他商业用途。
第二条 通讯录权限(可选)
- 我们提供“查找通讯录好友”功能。该功能默认关闭。
- 若您授权,我们将读取您手机中的联系人姓名和电话号码,目的是帮您匹配已使用本App的好友。我们不会上传您的完整通讯录,仅会上传加密后的电话号码哈希值进行比对。
第三条 媒体权限(图片/视频)
- 当您发送图片、视频或录音时,我们需要访问您的相册或麦克风。
- 重要声明:对于您发送的图片和文件,为了防止恶意传播(如儿童色情、暴恐内容),我们会进行本地或云端的合规性扫描。但请注意,对于私密聊天内容,我们遵循“端到端加密”(或“阅后即焚”)原则,除非涉及违法内容,否则我们无法查看具体内容。
第二章 我们如何使用您的信息
第四条 核心用途
- 身份验证:确保账号安全,防止恶意注册。
- 功能实现:将您发送的消息准确投递给接收方。
- 安全保障:检测和防范欺诈、恶意软件、垃圾信息及恶意举报行为。
第五条 数据存储
- 存储地点:所有数据存储于中国境内的服务器。
- 存储期限:
- 账号信息:在您注销账号后删除。
- 聊天记录:为了保护您的隐私,默认不存储云端聊天记录(除非您开启了云备份功能)。本地聊天记录由您设备自行管理。
- 日志信息:为配合监管要求,系统操作日志将保留至少6个月。
第三章 您的权利
第六条 查看与更正
您可以在“我的-设置-账号管理”中随时查看、更正您的个人信息。
第七条 注销账号
您有权随时注销您的账号。注销后,我们将删除您的所有个人数据,法律法规另有规定的除外。
第八条 拒绝自动化决策
我们不会仅依据自动化算法对您进行画像或限制您的服务,除非涉及安全风控(如封禁恶意IP)。
第四章 安全与例外
第九条 安全措施
我们采用行业标准的SSL加密传输和AES-256加密存储技术,尽力保护您的数据安全。
第十条 法律例外
在以下情况下,我们可能会披露您的个人信息,且无需征得您同意:
- 恶意行为追溯:当有证据表明您正在或即将进行恶意举报、发送违法内容、攻击平台时,我们将向监管部门、公安机关或被侵权方披露您的实名信息和设备信息,以维护公共安全。
- 司法要求:根据法院传票、搜查令等法律程序的要求。
第五章 第三方服务
第十一条 第三方SDK
为实现特定功能(如推送通知、内容审核),我们会接入第三方SDK(如阿里云、腾讯云)。这些SDK的隐私政策请参考其官方说明。我们仅在必要范围内共享数据,并要求他们履行保密义务。